Чакаме това цяла година, мечтаем, спестяваме - и всичко това само за да се събудим един ден с щастливо чувство: ваканцията е започнала! За да не засенчим тази радост, е необходимо да се погрижим не само за оборудване, но и за възможни здравословни проблеми, тъй като обикновено променяме драматично климата, особено когато пътуваме в чужбина..
Съдържание
Как да използвате медицинската политика в чужбина?
Чакаме това цяла година, мечтаем, спестяваме - и всичко това само за да се събудим един ден с щастливо чувство: ваканцията е започнала! За да не засенчим тази радост, е необходимо да се погрижим не само за оборудване, но и за възможни здравословни проблеми, тъй като обикновено променяме драматично климата, особено когато пътуваме в чужбина. Във всеки случай здравноосигурителната полица определено не вреди.
Грешки при използване на политиката
Какви грешки правят туристите най-често, когато използват медицинска полица в чужбина? Основната грешка на туристите е нарушаването на основното условие на застрахователния договор: преди да се свържете с лекар, свържете се с посочения в полицата телефонен номер с денонощния контролен панел на сервизната компания.
Ако това обаждане бъде направено навреме, тогава координаторите на сервизната компания ще организират и заплатят квалифицираната медицинска помощ, необходима в тази ситуация. Ако трябва сами да платите за лечението (някои лекари, които са практически монополисти в определен регион, искат да получават плащане за услугите си изключително в брой), предварителното одобрение на жалбата ви значително ще улесни получаването на възстановяване от застрахователната компания след завръщането. Имайте предвид:
- разходите за обаждания до застрахователя или негов представител до сервизната компания впоследствие се възстановяват от застрахователя при представяне на подкрепящи документи (фактури);
- застрахователят винаги ограничава максималния размер на застрахователното обезщетение (до нула), ако искането за медицинска помощ не е съгласувано и одобрено от застрахователя.
В какви случаи застрахователна компания може да откаже да предостави медицинска помощ на турист? Ако влошаването на здравето е настъпило в резултат на събитие, което е посочено в полицата като изключване от застрахователно покритие (разходите за такава помощ не се поемат от застрахователя).
Внимателно проучете условията на застрахователния договор, които са отпечатани във формуляра на вашата полица. Например нараняванията, претърпени в състояние на алкохолна или наркотична интоксикация, остри състояния при хронично заболяване, за които застрахованият е знаел предварително, не се отнасят за застрахователни събития. Разбира се, никой няма да ви остави - сервизната компания ще помогне за организирането на медицинско обслужване, но според условията на застрахователния договор туристът ще трябва да плати от собствения си джоб. Медицинската застраховка няма да бъде полезна, дори ако територията, където се намират застрахованите, е затворена за граждански търговски услуги и всички мерки за подпомагане на жертвите се извършват от специални държавни агенции.
В този случай застрахователната компания няма да може да помогне..
Промяна на маршрута
Ако туристът независимо смени маршрута, например пътува вместо от една държава в друга, дали политиката му все още е валидна? В реномирани застрахователни компании застраховката се предоставя не за конкретна държава, а за географски район.
Например държавният ни ROSNO има следните зони:
- Русия и други страни от ОНД;
- всички страни по света, с изключение на ОНД, САЩ и Канада;
- Европа, включително страните от шенгенската група, с изключение на ОНД (тази опция е въведена единствено поради неотложните желания на консулствата на шенгенските страни, които искат да видят в политиката конкретен запис за нейната валидност във всички Шенгенското пространство);
- целия свят, с изключение на ОНД.
Движенията в рамките на една и съща географска област не изискват подмяна на застрахователната полица. Но ако конкретна държава е фиксирана в полицата като територия на застраховка, промяна или удължаване на маршрута може да доведе до отказ за покриване на разходите за медицинско обслужване..
Какво ще стане, ако моята застрахователна полица бъде изгубена, повредена или открадната? При загуба на застрахователната полица застрахователната компания (в ROSNO е безплатна) издава дубликат по искане на клиента. Дубликат може да получи както самият застрахован, ако все още не е заминал за пътуването, така и негов представител. Не е необходимо да представяте оригиналната политика на никого, за да получите помощ. Достатъчно е да знаете телефоните на конзолите на сервизната компания, номера на полицата и срока на валидност. Валидността на полицата се потвърждава от информацията, съдържаща се в базата данни на застрахователя и сервизната компания.
